Empresas de alquiler de coches en Lanzarote: cómo captar más reservas con Camel Global

Las empresas de alquiler de coches en Lanzarote pueden captar reservas adicionales de turistas que visitan el Parque Nacional de Timanfaya, la Ruta de César Manrique y la costa uniéndose a Camel Global, un marketplace de socios donde el viajero publica lo que necesita, la empresa puja por las reservas que le encajan y cobra por adelantado antes de entregar el coche. No hace falta cambiar de flota, de personal ni de forma de trabajar: se suma como un canal extra junto al que ya tienen.

¿Por qué Lanzarote es un mercado distinto para el alquiler de coches?

El Aeropuerto de Lanzarote (ACE), en Guacimeta, muy cerca de Arrecife, recibe cada año a viajeros que llegan con un propósito muy definido: recorrer la isla en coche. A diferencia de destinos de playa donde el vehículo es opcional, en Lanzarote el coche de alquiler es casi imprescindible porque los puntos de interés (Timanfaya, los Jameos del Agua, el Mirador del Río, la Cueva de los Verdes, la Fundación César Manrique en Tahíche o Haría) están repartidos por toda la isla y el transporte público no cubre bien esas rutas.

Esto genera un patrón de demanda muy concreto: turistas que aterrizan, quieren el coche listo cuanto antes y necesitan devolverlo justo antes de embarcar. La terminal es pequeña y las distancias hasta las zonas turísticas (Puerto del Carmen, Playa Blanca, Costa Teguise) son cortas, entre 10 y 30 minutos en coche, lo que hace que la entrega tipo meet & greet, con el coche esperando cerca de llegadas en lugar de una cola en un mostrador, sea especialmente valorada.

¿Cómo encaja Camel Global con la operativa diaria de una empresa local?

El modelo no sustituye lo que ya funciona, se añade a ello:

1. La empresa se da de alta y define su flota, su zona de servicio (aeropuerto, Arrecife, Puerto del Carmen, Playa Blanca) y queda aprobada. El proceso es gratuito y sencillo, sin necesidad de conocimientos técnicos.
2. Recibe solicitudes de reserva de turistas que buscan coche en Lanzarote para fechas concretas.
3. Puja solo por las que le convienen según disponibilidad de vehículos, depósito y temporada, y fija su propio precio.
4. Si gana la puja, el cliente ya ha pagado a Camel Global por adelantado, así que el trabajo queda asegurado antes de mover un coche.
5. La empresa hace la entrega meet & greet en el punto y hora acordados, gestiona el alquiler y registra el combustible a la devolución, como en cualquier alquiler propio.
6. Al final del mes recibe una liquidación única, con cada reserva conciliada.

La empresa sigue siendo quien presta el servicio y emite la factura con el IVA correspondiente; Camel Global únicamente gestiona el marketplace y cobra el pago del cliente por adelantado.

¿Sirve esto para llenar los días muertos fuera de temporada alta?

Esta es una de las ventajas prácticas más claras para una flota en Lanzarote. La isla tiene un clima estable todo el año, pero la demanda de alquiler de coches sigue teniendo picos y valles según los vuelos internacionales. En los periodos de menor ocupación, cuando parte de la flota está parada en el depósito, poder pujar por reservas adicionales sin coste fijo permite rentabilizar esos coches en lugar de dejarlos sin uso. No hay suscripción ni cuota mensual: solo se paga una comisión sencilla sobre las reservas que efectivamente se ganan.

¿En qué se diferencia de listar en las grandes agencias online (OTA)?

Aspecto	Grandes OTA	Marketplace Camel Global
Fijación de precio	A menudo carrera a la baja por precio fijo	La empresa pone su propio precio en cada puja
Selección de trabajos	Se aceptan reservas según reglas de la plataforma	La empresa elige qué solicitudes le interesan
Tipo de entrega	Mostrador o punto de recogida estándar	Meet & greet, entrega en el punto acordado
Cobro	Variable según la agencia	El cliente paga por adelantado, antes de la entrega
Coste de entrada	Depende de cada agencia	Gratis, sin cuota mensual ni permanencia

No se trata de sustituir los canales que ya usan las empresas de alquiler de coches en Lanzarote, sino de sumar uno adicional centrado en un servicio premium y en la conversión de demanda que ya está buscando activamente un coche para su viaje.

¿Qué necesita una empresa para darse de alta?

Basta con tener la empresa constituida, información básica de la flota disponible y la zona de cobertura (aeropuerto, Arrecife, Puerto del Carmen, Playa Blanca u otras zonas de la isla). El alta se completa en pocos minutos a través del formulario de registro como socio, sin necesidad de conocimientos técnicos ni de rediseñar la operativa existente. Los primeros socios en unirse en su zona tienen ventaja para captar cuota de las reservas disponibles antes de que se sumen más operadores locales.

FAQ

¿Tengo que dejar de usar mis canales actuales de alquiler de coches en Lanzarote?

No. Camel Global funciona en paralelo a la operativa habitual de la empresa, incluidas otras agencias, la web propia o las reservas directas. Es un canal adicional de reservas, no una sustitución.

¿Cómo sé si las reservas que recibo son de calidad y no cancelaciones o no-shows?

El cliente paga a Camel Global por adelantado antes de que la empresa entregue el coche, lo que asegura el trabajo desde el momento en que se gana la puja, a diferencia de reservas sin pago anticipado que dependen de que el cliente se presente.

¿Puedo elegir solo reservas cerca del aeropuerto de Lanzarote y no en Playa Blanca o Costa Teguise?

Sí. La empresa puja únicamente por las solicitudes que encajan con su flota, su depósito y su zona de servicio declarada, sin obligación de aceptar reservas fuera de su cobertura.

¿Tiene algún coste unirme si soy una empresa pequeña con pocos vehículos?

Unirse es gratuito, sin cuota mensual ni permanencia. Solo se aplica una comisión sencilla sobre las reservas que la empresa gana, por lo que no hay coste si no se puja o no se gana ninguna reserva.

¿Quién emite la factura al cliente, Camel Global o mi empresa?

La empresa de alquiler de coches sigue siendo la proveedora del servicio y quien emite la factura con el número de IVA correspondiente. Camel Global gestiona el marketplace y el cobro anticipado del cliente, pero no sustituye el rol de la empresa como suministradora del vehículo.